Kalite Politikamız

MAYA TEKNİK KALİTE POLİTİKASI

1. Misyonumuz

Maya Teknik olarak, sektörün ihtiyaç duyduğu freze, karbür uçlar, tutucular ve eldiven gibi ürünlerin tedariğinde müşteri memnuniyetini esas alır, kaliteli hizmet ve ürün anlayışıyla sürekli gelişim gözetiriz.

2. Vizyonumuz

Sektörün lider tedarikçi firmalarından biri olarak yenilikçi çözümler sunmak, müşterilerimize değer katacak ürünler ve hizmetlerle fark yaratmak temel hedefimizdir.

3. Temel Değerlerimiz

  • Müşteri Odaklılık: Tüm faaliyetlerimizde müşterilerimizin beklentilerini karşılamaya ve memnuniyetlerini arttırmaya öncelik veririz.

  • Kalite: Tedarik ettiğimiz ürünlerin ulusal ve uluslararası standartlara uygun olmasını sağlar, sürekli iyileştirme çalışmalarıyla kalite seviyemizi yüksek tutarız.

  • Güvenilirlik: Söz verdiğimiz zaman ve şartlarda hizmet sunarak sektörde güvenilir bir şirket olma unvanımızı koruruz.

  • Sürekli Gelişim: Personelimizden iş süreçlerimize kadar her alanda yeniliklere açık, çağdaş bir yaklaşımla gelişim gösteririz.

4. Hedeflerimiz

  • Sektördeki yenilikleri takip ederek ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak.

  • Müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde değerlendirerek iş süreçlerimizi optimize etmek.

  • Doğaya ve insana duyarlı bir şekilde faaliyetlerimizi sürdürmek.

  • Uzun vadeli iş ortaklıkları kurarak sektördeki yerimizi güçlendirmek.

5. Taahhütlerimiz

  • Tedarik ettiğimiz ürünlerin kalitesinden asla taviz vermemek.

  • Etik kurallarına uygun bir şekilde şeffaf bir iş yürütmek.

  • Sürekli eğitim programlarıyla çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini geliştirmek.

6. ISO Standartlarına Uyum

Tüm iş süreçlerimizde ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standartlarını temel alır, bu standartlara uygun hareket ederek kurumsal yapımızı güçlendirmek için çaba sarf ederiz.

7. Süreklilik ve Yenilik

Maya Teknik, kalite politikalarını sürekli geliştirerek müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı taahhüt eder. Çağın gerekliliklerine uyum sağlayan çözümlerle sektörde liderliğimizi sürdüreceğiz.